В детской поликлинике организована работа по доставке медицинскими работниками амбулаторных карт пациентов в кабинеты специалистов до начала приема.
Для реализации проекта были установлены дополнительные стеллажи в картохранилище, организовано рабочее место медицинского сотрудника, закуплены корзины для доставки амбулаторных карт.
Систематизирование хранения амбулаторных карт в картохранилище позволяет исключить потерю амбулаторных карт, отследить маршрутизацию амбулаторной карты в поликлинике и сократить время, затраченное на поиски амбулаторных карт.
С 29.03.2021 коллектив детской поликлиники КГБУЗ «Павловская ЦРБ» работал над проектом «Организация работы фильтр-бокса». Основными целями данного проекта являются организация приема первичных больных, исключение риска повторного заражения выздоравливающих пациентов.
В завершении проекта прием пациентов ведется в кабинете расположенном на 1 этаже детской поликлиники. Имеется отдельный вход и зона ожидания для пациентов.
Записаться на прием в фильтр-бокс можно через coll-центр по телефону или через сайт «госуслуги».
Коллектив детской поликлиники КГБУЗ «Павловская ЦРБ» продолжает работу в проекте «Новая модель медицинской организации».
В марте состоялось рабочее совещание по итогам работы в проекте «Организация рабочего места по системе 5S» с 28.02.2020-14.03.2021г.
Представлены показатели проекта:
-анализ проведенного анкетирования сотрудников «Оценка удовлетворенности сотрудников после применения системы 5s»
-итоги внутреннего аудита всех помещений детской поликлиники
-представлены стандарты рабочих мест/пространств
В работе поликлинических отделений КГБУЗ «Павловская ЦРБ» отмечаются изменения.
С 2018 года поликлиника вступила в проект по созданию Новой модели медицинской организации. Командой проекта, состоящей из сотрудников детской и взрослой поликлиник, разработаны проекты «Организация выписки листов нетрудоспособности», «Организация работы регистратуры детской и взрослой поликлиник». На сегодняшний день уже имеются положительные результаты в работе, а именно сократились очереди в регистратуре, сократилось время пребывания пациентов в регистратуре, доступна интернет запись к специалистам, пациентам не приходится возвращаться в регистратуру для записи на повторный прием, на прием к узким специалистам и на диагностические обследования.
В 2019 году начата работа над новыми проектами.
В детской поликлинике внедряется проект «Профилактический осмотр детей до 1 года жизни» . Целью данного проекта является сокращение времени пребывания маленьких пациентов в поликлинике, возможность пройти профилактический осмотр за 1 день, сокращение очереди на прием к педиатру и к узким специалистам. Теперь прием педиатра предварительно планируется. Участковая медсестра заранее составляет график посещений для каждого пациента и записывает его на прием . Разрабатывается маршрутная карта для каждого пациента согласно плану наблюдения детей первого года жизни. В рамках реализации данного проекта проведена перепланировка здания детской поликлиники, это дало возможность выделить отдельные кабинеты для приема узких специалистов (кабинет невролога, кабинет офтальмолога, кабинет детского хирурга и ортопеда, кабинет ЛОР врача). Составлено расписание для приема узких специалистов в здании детской поликлиники.
Во взрослой поликлинике идет работа над проектом «Работа процедурного кабинета» . Для удобства пациентов , работа процедурного кабинета во взрослой поликлинике также теперь осуществляется по предварительной записи. Пациенты должны посещать процедурный кабинет согласно своему назначенному времени.
Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико- санитарную помощь
КГБУЗ «Павловская ЦРБ» с августа 2017 года одна из первых вступила в проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико- санитарную помощь». В рамках данного проекта во взрослой и детской поликлиниках КГБУЗ «Павловская ЦРБ» открыты регистратуры нового типа –«Открытая регистратура».
С 02.09.2019 года сотрудники детской поликлиники работают над проектом «Профосмотр детей до года». Целью данного проекта является сокращение времени пребывания маленьких пациентов и их родителей в поликлинике, избавиться от очереди в кабинет к педиатрам и узким специалистам в «День здорового ребенка», создать более комфортные условия пребывания в поликлинике, повысить удовлетворенность родителей и медицинского персонала. В настоящее время проводится анкетирование населения, хронометраж, картирование настоящего состояния прохождения профосмотра с детьми до 1 года жизни, поиск проблем и коренных причин. Разрабатывается план мероприятий по реализации данного проекта.
Коллектив взрослой поликлиники КГБУЗ «Павловская ЦРБ» с 23.09.2019 года работает над проектом «Работа процедурного кабинета (забор крови)».
